Wat is de identiteit van je organisatie? Wat is het eigene, het unieke van je product of dienst? Van je merk? Waarom doe je wat je doet?

Begin niet bij de markt of bij een vraag uit het publiek, maar begin bij jezelf.

Inside out, in plaats van outside in.

Het is dé strategie voor wie liever aandacht krijgt dan aandacht koopt.